Appunti da DocuBusiness - Anna Migliaro parla di Innovazione al Comune di Genova

5 novembre 2009 - Break Out Session: I fattori abilitanti per il documento digitale - Anna Migliaro (Comune di Genova)
Innovazione al Comune di Genova

Il progetto è partito dai piani di eGovernment del 2001 utilizzando strumenti come firma digitale, PEC, e Ged. Si è trattato di realizzare un'infrastruttura a supporto dei servizi online del Comune e il Protocollo collegato.

Sono stati attivati servizi di firma digitale per documenti emessi dall'Ente mediante smart card (145 carte distribuite a dirigenti e professionisti), via software temporanea per i cittadini e PEC gratuita tramite CA (Certification Authority) esterna.

Attività di formazione a tutti i livelli e comunicazione interna/esterna: realizzati seminari con Università di Genova, incontri con Associazioni professionali e dei consumatori.

Oggi sono disponibili molti servizi online per il cittadino e i professionisti, come la ricezione dei biglietti di cancelleria da Avvocatura per Cause civili o l'invio da concessionarie Cosap a professionisti. Gestita la presentazione di domande online da cittadini e successivo protocollo.

È in corso l'abilitazione delle comunicazioni tra Polizia municipale e Aci sulle informazioni relative al sequestro veicoli.